CONDICIONES DE USO

TITULARIDAD – INFORMACIÓN LEGAL 

• Esta página web «www.sunbba.com» (la “Plataforma Web”) es propiedad de NUBBA SPACES, S.L. conocida comercialmente como “Sunbba” (“Sunbba” o “nosotros”), sociedad legalmente constituida bajo la legislación española, con domicilio social en C/Llauder, 7 1º 3ª (08003 BARCELONA), provista de N.I.F. nº B-67834101 e inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, bajo el Tomo 3086, Folio 88, Hoja número T-53119 e Inscripción 1ª.

• Puede contactarnos escribiendo a hello@sunbba.com 

 

OBJETO 

• El objeto de esta Plataforma Web es la venta online de los productos de Sunbba a consumidores finales y para uso doméstico. Si eres un profesional o empresa, por favor, escríbenos a hello@sunbba.com 

 

ACEPTACIÓN E INTEGRIDAD 

• El acceso y uso de nuestra Plataforma Web, así como su información, servicios y contenidos están sujetos a la normativa aplicable y a las disposiciones establecidas en las condiciones y políticas de la Plataforma Web. 

• Los usuarios de esta Plataforma Web (“Usuario/s”) reconocen y aceptan haber leído y comprendido las Condiciones de Uso y Venta y las Políticas de Privacidad y Cookies. Al utilizar nuestra Plataforma Web, el Usuario expresamente reconoce y acepta obligarse a su cumplimiento en la medida en que sean de aplicación.

• La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las disposiciones de las condiciones y políticas de la Plataforma Web no afectará a la eficacia del resto. Dichas disposiciones deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas. Las partes renuncian a cualquier reclamación por daños y perjuicios que pudiera pedirse por esta circunstancia.

 

MODIFICACIÓN

• Sunbba se reserva el derecho de modificar las condiciones y políticas de la Plataforma Web. Por ello, es importante que el Usuario las consulte con regularidad. En ningún caso, las modificaciones de los Términos y Condiciones se aplicarán con carácter retroactivo a transacciones ya realizadas, ya que solo aplicarán a las transacciones futuras.

• En caso de que las condiciones y políticas de la Plataforma Web sean modificadas, Sunbba hará todo lo posible para informar a los Usuarios, de forma que puedan cumplir con las nuevas condiciones aplicables y las acepten o se abstengan de usar la Plataforma Web y cancelen su cuenta de Usuario registrado. En cualquier caso, es importante que los Usuarios comprueben regularmente las Condiciones de Uso y Venta y las Políticas de Privacidad y Cookies. Cualquier acceso posterior a dichas modificaciones a la Plataforma Web por su parte se considerará como una aceptación de las mismas.

• Ante un conflicto entre las condiciones y políticas de la Plataforma Web y una versión anterior de éstas, a no ser que se especifique lo contrario, prevalecerán las presentes. 

 

REGISTRO Y ACCESO 

Para visitar la Plataforma Web no será necesario el registro. Sin embargo, el usuario sí que deberá registrarse para realizar un pedido a través de la misma. Solo podrán registrarse usuarios mayores de edad que sean residentes en España, a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla. Para completar el registro el usuario deberá proporcionar la información que se le solicite, siendo esta real y precisa, y deberá mantener la confidencialidad de su cuenta de usuario, que será única e intransferible, así como mantener actualizados todos sus datos. 

 

USO DE LA PLATAFORMA WEB 

• El Usuario se compromete con carácter general al cumplimiento de las presentes Condiciones.

• Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de la página web y sus contenidos, con sujeción a la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, buenas costumbres y orden público. 

• Los Usuarios se abstendrán de usar los contenidos de la página web con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos o intereses de terceros, o de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la página web, sus contenidos y sus servicios. Sunbba se reserva el derecho, sin previo aviso, de excluir de sus registros a aquellos Usuarios que considere hacen un uso inapropiado de la página web o considere que incumplen las condiciones del presente documento.

• El Usuario deberá informar a Sunbba inmediatamente si un tercero utiliza su cuenta sin autorización.

 

EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

• Sunbba se reserva el derecho de suspender temporalmente los servicios de la Plataforma Web, ya sea por razones de carácter técnico, seguridad o mantenimiento. Dicho acto no conllevará derecho alguno de compensación para el Usuario. Sunbba se reserva el derecho a realizar estos cambios sin notificación previa y no será responsable, como resultado de esas acciones, de la eliminación o fallo en la puesta a disposición de los servicios y funcionalidades de la Plataforma Web.  

• En el caso de que en la Plataforma Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de internet, Sunbba no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenido. Bajo ninguna circunstancia, Sunbba asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Sunbba por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, video, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño...), quedando expresamente prohibidas su reproducción, distribución y comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Sunbba.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad intelectual e Industrial titularidad de Sunbba. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página Web.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Sunbba y el USUARIO se regirá por la Legislación española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

Así mismo, el Usuario puede acceder a la plataforma de resolución de conflictos en línea establecida por la Comisión Europea para resolver disputas relativas a obligaciones contractuales derivadas de ventas en línea o contratos de servicios entre un consumidor residente en la Unión y una empresa establecida en la Unión. Los Usuarios pueden obtener información adicional a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

PRODUCTOS Y FOTOGRAFÍAS

Los productos únicamente podrán ser destinados a uso doméstico. Sunbba no se hace responsable en ningún caso de las posibles reclamaciones derivadas de un uso diferente de aquél para el que está concebido el producto de Sunbba. 

Sunbba utiliza fotografías y descripciones para facilitar una imagen ilustrativa y aproximada de los productos, a fin de proporcionar a los Usuarios una visión general del producto, sin que ello implique la exactitud de éstas. Por ejemplo, no garantizamos que el aspecto vaya a ser exactamente el mismo que el que se muestra en la fotografía.

 

PROCESO DE COMPRA

Una vez realizada la selección del producto o los productos deseados, el Usuario accederá al “Carrito de compra”, una página en la que verá toda la información relacionada con la compra: cantidad, precio, envío...

Posteriormente, para completar el pedido será necesario que el Usuario se dé de alta como Usuario registrado de la Plataforma Web o, en su caso, acceda como Usuario registrado con su nombre de usuario y contraseña, o como usuario invitado.

Finalmente, se solicitará al Usuario que seleccione la forma de pago. Si durante el proceso de compra hubiera alguna duda, el Usuario deberá ponerse en contacto con Sunbba mediante los medios habilitados durante el proceso de compra. 

 

PEDIDOS

La confirmación del pedido por parte del Usuario constituye una oferta contractual de compra del producto en cuestión. La oferta se perfeccionará en el momento en que Sunbba confirme el pedido mediante el envío de un correo electrónico de confirmación junto con el correspondiente recibo de pago indicando la cantidad entregada en el momento de suscribir el pedido, desglosando impuestos aplicables como el IVA y otros gastos (por ejemplo, gastos de envío si los hubiere) e informando acerca de la modalidad de envío. 

Sunbba se reserva el derecho a rechazar pedido(s) en firme, en este caso se informaría al Usuario mediante correo electrónico a la dirección por éste facilitada en un plazo máximo de 3 días hábiles desde fecha del pedido efectuado. Si el Usuario no realiza otro pedido en sustitución del rechazado, Sunbba devolverá al Usuario por transferencia bancaria u otros métodos de pago la cantidad entregada a cuenta inicialmente, quedando anulado el pedido efectuado sin derecho a ninguna indemnización o compensación.

 

PRECIO DE PRODUCTO

El precio de los productos es aquel que se indique en cada momento en la Plataforma Web. El precio siempre será en Euros. A los precios se les aplicará el IVA o los impuestos que apliquen. 

Sunbba se reserva la facultad de modificar un precio si detecta que existe un error material en su indicación, incluso una vez recibida la oferta de compra por parte de un Usuario. En dicho caso, lo comunicará al Usuario para que decida si quiere continuar con el pedido o cancelarlo.

Cualquier gasto asociado a la compra de un producto como, por ejemplo, gastos de envío o de uso de un medio de pago en particular, será indicado durante el proceso de compra y, en todo caso, el Usuario deberá confirmar su aceptación antes de finalizar el pedido. 

 

PAGOS

Los Usuarios manifiestan y garantizan a Sunbba que disponen de las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago seleccionado en el momento de formalizar su pedido eximiendo a Sunbba de cualquier responsabilidad por un uso no autorizado o de cualquier forma ilegítimo.

Los pagos denegados, total o parcialmente, por la entidad correspondiente acarrearán de forma automática la cancelación del pedido.

Asimismo, cualquier incidente derivado del pago del precio será motivo para no proceder a la entrega, retirándose el producto del lugar de entrega si ya hubiere sido entregado o cancelándose el transporte si el producto estuviere en proceso de entrega.

En estos dos últimos casos, las partes deberán concertar una segunda entrega que, en todo caso será gratuita, se asignará en función de la disponibilidad logística de la red de transporte utilizada por Sunbba. En el caso de necesitar una tercera entrega, Sunbba se pondrá en contacto el cliente para determinar el momento y el posible coste.

Al realizar una compra en Sunbba estás aceptando los términos y condiciones y política de privacidad de nuestros proveedores de servicio o pasarelas de pago. Para más información, puedes consultar dichos términos y políticas en la siguiente lista:

• Pago con tarjeta (Shopify): Compras con tarjeta de crédito o débito; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. Toda la información será tramitada a través del TPV del banco, consulta la política de privacidad.

• Pago con PayPal: términos y condiciones, política de privacidad.

• Pago con AmazonPay: términos y condiciones, política de privacidad.

• Pago con Apple Pay: términos y condiciones, política de privacidad.

• Pago con Sequra: términos y condiciones, política de privacidad.

 

Pago mediante transferencia bancaria

Sunbba reservará los pedidos realizados mediante transferencia bancaria hasta la confirmación del pedido por parte de Sunbba. Si transcurrido dicho plazo, Sunbba no ha recibido el pago del precio, el pedido se cancelará automáticamente. 

En todo caso, el Usuario será responsable de la correcta introducción de los datos para realizar la transferencia, incluida cualquier referencia o concepto que Sunbba le pueda indicar durante el proceso de compra. En caso de error, Sunbba cancelará el pedido por imposibilidad de verificar y validar el pago del pedido.

 

FACTURA

En el caso de que el Usuario desee una factura, deberá solicitarlo a Atención al Cliente llamando al +34 900 670 182 o enviando un mail a hello@sunbba.com

 

DESCUENTOS Y VALES 

Las ofertas, códigos y cupones de descuento serán válidos siempre que se utilicen durante el plazo de vigencia y respetando las condiciones para su uso (por ejemplo, importe mínimo, acumulación de descuentos, uso nominal, etc.).

Estos descuentos en ningún caso podrán ser objeto de reembolso al Usuario. Salvo excepción expresa, ningún descuento será acumulable con otro descuento o producto rebajado. Los descuentos no serán transferibles a otras personas y queda prohibida su comercialización.

Los vales deberán ser utilizados en un único pedido. Si el pedido es inferior al importe del vale, el Usuario perderá el derecho a utilizar la diferencia en otras compras. Si el pedido es superior al importe del vale, el Usuario pagará la diferencia. Los vales no serán transferibles a otras personas y queda prohibida su comercialización. 

Derecho de cancelación o no aceptación del pedido por parte de la empresa

Sunbba se reserva el derecho de cancelar o no aceptar cualquier pedido en los siguientes casos:

• Cuando se haya detectado un uso indebido o fraudulento de códigos promocionales, cupones o descuentos.

• Cuando el pedido se haya realizado utilizando un código promocional destinado a un mercado o territorio diferente al de entrega.

• Cuando existan errores evidentes en el precio, las condiciones de la oferta o la disponibilidad de los productos.

• Cuando existan otros motivos justificados que impidan la correcta tramitación o entrega del pedido (por ejemplo, incidencias logísticas o sospecha de fraude).

En cualquiera de estos casos, Sunbba informará al cliente y reembolsará íntegramente el importe abonado, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Esta política no afecta al derecho de desistimiento del consumidor, aplicable únicamente a productos no personalizados conforme a la normativa vigente.

 

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Los productos de la Plataforma Web están sujetos a disponibilidad. Sunbba hará lo posible por indicar la disponibilidad en la propia Plataforma Web. No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que pueden existir pequeños desajustes temporales entre la disponibilidad real de stock y lo indicado en la Plataforma Web. En dicho caso, lo comunicará al Usuario para que decida si quiere continuar con la transacción o cancelarla.

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

Lugar y plazos

Los envíos/entregas únicamente se realizan a los países de la comunidad económica europea. 

Salvo indicación en contrario, los plazos de envío indicados en la Plataforma Web se computan de lunes a viernes y pueden verse alterados por días festivos.

Así, los plazos varían en función del producto, cantidad solicitada y el país de destino, según se informa durante el proceso de compra. Así, se prevé entre 1 y 7 días hábiles para todos los productos según destino geográfico y momento de la compra (día y hora).

Sunbba se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega. No se realizarán envíos a apartados postales.

Durante el proceso de compra se indican los plazos aproximados de entrega. Sunbba hará lo posible por cumplir con los mismos. No obstante, el transporte está sujeto a factores ajenos al control de Sunbba. 

Envíos a Canarias, Córcega y otras regiones con costes adicionales de transporte

En los casos de pedidos con destino a las Islas Canarias, Córcega u otras regiones que impliquen costes extraordinarios de transporte, se aplicarán las siguientes condiciones específicas:

Aplicación de recargos

• El cliente reconoce y acepta que los envíos a dichas regiones estarán sujetos a un suplemento de transporte adicional, cuyo importe se calculará y comunicará en el momento de la compra.

• Dicho suplemento es independiente del coste estándar de envío y será imputado íntegramente al cliente.

Tasas e impuestos locales

• Los posibles gastos derivados de tasas aduaneras, impuestos locales, servicios de gestión de aduanas o almacenaje temporal en el centro logístico de destino correrán a cargo exclusivo del cliente.

• La empresa no asumirá responsabilidad alguna por retrasos o costes adicionales ocasionados por trámites aduaneros o administrativos ajenos a su control.

Conformidad del cliente

• La formalización de la compra con destino a estas regiones implica la aceptación expresa de las presentes condiciones de envío.

• En caso de duda, el cliente podrá dirigirse previamente al servicio de atención al cliente para obtener una estimación detallada de los posibles costes adicionales.

Cancelación por demora

En su caso, los Usuarios podrán cancelar un pedido si, transcurridos treinta (30) días naturales desde la confirmación del pedido por parte de Sunbba, el Usuario no ha recibido los productos por causas imputables a Sunbba.

Ausencia en el domicilio y gastos de segunda entrega y almacenaje

La ausencia en el domicilio indicado por el Usuario en ningún caso será causa válida para cancelar un pedido por el transcurso del mencionado plazo. En caso de ausencia, el Usuario deberá seguir las instrucciones de Sunbba o de la empresa de transporte para proceder a la entrega del producto en ulterior(es) intento(s). 

Sunbba no será responsable de eventuales deterioros en el producto derivados en una demora en la entrega imputable al Usuario.

En este sentido, nótese que los pedidos en firme que hayan de permanecer almacenados en las instalaciones de Sunbba o de terceros debido a la imposibilidad de ser entregados al Usuario, ya sea por no estar en su domicilio el día acordado para la entrega, incidente en el proceso de pago, devolución improcedente del pedido, etc. (lista enunciativa de supuestos no siendo limitativa de los mismos), permanecerán un máximo de 3 meses, transcurrido este periodo, el pedido en firme será anulado y la cantidad entregada a cuenta (parcial o íntegra) será retenida en concepto de daños y perjuicios.

Para el caso que el Usuario solicite de nuevo la entrega del pedido en firme o lo recoja personalmente, Sunbba podrá aplicar al Usuario un recargo por cada día de almacenaje del mismo en concepto de daños y perjuicios; además de los costes correspondientes para segundas entregas si fuera el caso. 

Limitaciones en la entrega

Los Usuarios deberán informar de aquellas barreras arquitectónicas o estructurales que en consideración a las medidas de los productos adquiridos, puedan impedir o dificultar la entrega en el domicilio del Usuario. 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES (DESISTIMIENTO) 

Plazos

Siempre que aplique de conformidad con la normativa de consumidores y usuarios, el Usuario consumidor que haya comprado un producto en la Plataforma Web podrá, en el plazo de catorce (14) días naturales desde que reciba el producto, cancelar el contrato sin que sea necesario especificar el motivo y sin que de ello se derive ningún coste.

Forma

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario consumidor debe contactar con Atención al Cliente de Sunbba e informarle de la cancelación del contrato antes de que se produzca el vencimiento del derecho de desistimiento. El Usuario deberá aportar la documentación que se le requiera como, por ejemplo, una fotografía del producto, el modelo de producto, forma de pago, copia de la factura o recibo de compra o en su defecto de la confirmación electrónica del pedido inicial. Sin la documentación o fotografías solicitadas no se procederá a la devolución.

Asimismo, el Usuario puede utilizar si lo desea la siguiente plantilla de derecho de desistimiento ofrecida por la OCU que nos tiene que hacer llegar dentro del plazo y según el medio arriba indicados: enlace a la plantilla.

Productos adquiridos con financiación

Todas las consecuencias derivadas de la adquisición del pedido mediante un contrato de financiación celebrado entre el Usuario y una entidad financiera son única y exclusiva responsabilidad del Usuario.

Sunbba no se hará responsable de las operaciones de financiación de los productos adquiridos. Cualquier operación de financiación para la adquisición de los productos de Sunbba se hará al margen de esta compañía siendo un acuerdo privado entre el Usuario y la entidad financiera que éste elija. En ningún caso Sunbba actuará como prestamista o como intermediario de crédito.

Devoluciones desde Canarias, Córcega y otras regiones con costes adicionales de transporte

En los casos de pedidos enviados a las Islas Canarias, Córcega u otras regiones que impliquen costes adicionales de transporte, se aplicarán las siguientes condiciones específicas:

 

Gastos adicionales de transporte

• El cliente reconoce y acepta que los gastos extraordinarios de transporte vinculados al envío inicial no serán objeto de reembolso.

• Asimismo, los gastos derivados del retorno del producto correrán a cargo exclusivo del cliente.

• A título ejemplificativo, si el envío inicial hubiera generado un coste adicional de 100 €, dicho importe se aplicará igualmente en concepto de retorno, de modo que el reembolso final se verá minorado en un total de 200 €.

Costes asociados al proceso de devolución

• El cliente reconoce y acepta que no serán reembolsables las tasas aduaneras, impuestos locales, gastos de gestión aduanera ni cualesquiera otros costes vinculados al almacenaje temporal en centros logísticos de la región de destino.

Conformidad del cliente

• La realización de una compra desde dichas regiones implica la aceptación expresa de estas condiciones.

• En caso de duda previa a la formalización de la compra, el cliente podrá dirigirse al servicio de atención al cliente de la empresa para obtener información adicional.

 

GARANTÍA DE PRODUCTO

Garantía legal

Sunbba garantiza a los Usuarios consumidores que los productos comercializados cumplen con las condiciones de conformidad previstas en la normativa aplicable.

El plazo de garantía legal es de tres (3) años desde la fecha de entrega del producto, y resulta de aplicación en todos los países a los que Sunbba realiza envíos, incluyendo la Unión Europea y Reino Unido.

Alcance de la garantía

La garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación, materiales o montaje que impliquen una falta de conformidad del producto con el contrato.

A título enunciativo, y no limitativo:

Estructura (tubos)

• Deformaciones, roturas o fallos estructurales no atribuibles a un uso indebido
  
  

• Defectos en uniones, soldaduras o ensamblajes de origen
  
  

• Corrosión o deterioro anormal del material
  
  

Cojines de respaldo y minicojines

• Defectos de costura o descosidos de origen
  
  

• Fallos en cremalleras desde el primer uso
  
  

• Deformación prematura del relleno no atribuible al uso normal
  
  

• Diferencias de color relevantes respecto a lo mostrado en el momento de la compra
  
  

Fundas (colchones y tapizados)

• Defectos de confección o acabado de origen
  
  

• Fallos en cremalleras o sistemas de cierre desde el primer uso
  
  

Cualquier componente

• Elementos entregados con daños o defectos imputables al proceso de fabricación o transporte gestionado por Sunbba, siempre que dichos daños se documenten en el momento de la recepción
  
  

Exclusiones de la garantía

Quedan expresamente excluidos de la cobertura de la garantía los daños o incidencias que no deriven de un defecto de origen, incluyendo, a título enunciativo:

Desgaste por uso ordinario

• Formación de pilling (bolitas) en tejidos derivada del uso continuado
  
  

• Decoloración progresiva por exposición a la luz solar u otras fuentes de luz
  
  

• Pérdida gradual de firmeza de los cojines conforme al uso habitual
  
  

Uso inadecuado o negligente

• Manchas, quemaduras, cortes o rasgaduras imputables al Usuario
  
  

• Daños derivados del uso de productos de limpieza no recomendados
  
  

• Uso del producto en condiciones no previstas
  
  

• Roturas derivadas de sobrecarga o uso indebido de la estructura
  
  

Causas externas

• Daños ocasionados por terceros o accidentes domésticos
  
  

• Daños derivados de transporte no gestionado por Sunbba
  
  

• Daños producidos por causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otros, incendios, inundaciones o catástrofes naturales
  
  

Procedimiento de reclamación

El Usuario deberá comunicar cualquier falta de conformidad a Sunbba a la mayor brevedad posible desde que tenga conocimiento de la misma, a través de los canales habilitados.

La reclamación deberá ir acompañada de:

• Justificante de compra (factura, recibo o confirmación de pedido)
  
  

• Evidencia gráfica suficiente (al menos dos (2) fotografías) que permita verificar el defecto
  
  

Una vez analizada la incidencia, Sunbba podrá proceder, conforme a la normativa aplicable, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda.

Presunción de conformidad

Se entenderá que el producto es conforme con el contrato cuando:

a) Se ajuste a la descripción, tipo de producto y cualidades presentadas por Sunbba
b) Sea apto para los usos ordinarios de productos del mismo tipo
c) Sea apto para cualquier uso especial requerido por el Usuario y aceptado expresamente por Sunbba en el momento de la contratación

 

FUERZA MAYOR

Cualquier posible demora o la falta de cumplimiento de estas Condiciones de Venta por parte de Sunbba no será considerado como un incumplimiento de las mismas y será excusado en la medida en que ello se haya producido como consecuencia de cualquier causa ajena al control razonable por parte de Sunbba, incluyendo, casos fortuitos, cortes energéticos, desastres naturales, restricciones de las autoridades públicas, inclemencias meteorológicas, huelgas, disturbios públicos, pandemias, rebrotes de anteriores pandemia o amenazas de que se produzcas dichos eventos.

Si transcurridos treinta (30) días desde el inicio del evento de fuerza mayor este persistiese de forma que impidiese el cumplimiento de estas Condiciones de Venta, cualquiera de las partes podrá dar por terminada la transacción en cuestión.

 

CONTACTO

Para cualquier consulta general relacionada con nuestra Plataforma Web, los Usuarios pueden ponerse en contacto directamente con nosotros mediante:

• Correo electrónico: hello@sunbba.com

• Teléfono: +34 900670182

• Correo postal: C/Llauder, 7 1º 3ª (08003 BARCELONA)

• Formulario de contacto habilitado en la Plataforma Web